为深入贯彻落实上级关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，进一步规范基层信访事项办理流程，提升基层干部发现、处置、化解民生领域突出问题的能力，四子王旗信访局组织开展全旗群众身边不正之风和腐败问题集中整治信访领域培训班。

此次培训采取“政策讲解+案例剖析+现场答疑”的方式，重点围绕信访帮办、智能系统业务实操、研判信访事项受理办理、如何做好信访回访等内容进行集中培训。针对性指出基层信访办理、问题排查、线索上报中的常见误区，手把手指导参训人员规范使用智能辅助系统和“信访帮办”小程序，厘清如何开展问题排查、矛盾化解和线索梳理移交、回访等工作，让参训干部学有所获、学以致用。

通过此次培训，有效夯实了全旗基层信访工作基础，进一步提升了基层工作人员开展集中整治、处置信访问题、化解基层矛盾的专业能力，统一了工作标准、压实了工作责任、凝聚了工作合力。下一步，四子王旗信访局将持续锚定集中整治工作目标，常态化开展业务指导、督导检查和业务培训，不断健全信访矛盾源头化解、闭环处置长效机制，持续用力整治群众身边不正之风和腐败问题，以扎实有效的信访工作成效切实维护群众合法权益，不断提升群众获得感和满意度。